Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services de location de conteneurs et de collecte de débris.

Comment fonctionne la location de conteneurs ?
Notre processus est simple: vous choisissez la taille du conteneur dont vous avez besoin, nous le livrons à l'adresse spécifiée à la date convenue, vous le remplissez à votre rythme, et nous venons le récupérer une fois que vous avez terminé. La période de location standard est de 7 jours, mais elle peut être ajustée selon vos besoins.
Que puis-je mettre dans les conteneurs ?
Nos conteneurs acceptent la plupart des déchets de construction, les débris de rénovation, les meubles, et les déchets généraux. Cependant, certains matériaux sont interdits : produits chimiques, peintures, batteries, pneus, matériaux dangereux. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment sont calculés les prix ?
Nos tarifs comprennent la livraison, la location du conteneur (durée standard), et la collecte. Le prix final dépend de la taille du conteneur, de la durée de location, et du type de matériaux à jeter. Nous vous fournirons un devis détaillé avant toute réservation.
Avez-vous des services de tri et de recyclage ?
Oui, nous nous engageons pour l'environnement. Nous trions systématiquement les matériaux recyclables (métaux, bois, carton) et les acheminons vers des centres de recyclage appropriés. Cela permet de minimiser l'impact environnemental et de réduire les coûts de mise en décharge.
Quelle est la zone desservie ?
Nous desservons principalement la grande région de Montréal, incluant la Rive-Sud et la Rive-Nord. Pour connaître si votre localité est dans notre zone de service, contactez-nous avec votre code postal.
Comment puis-je réserver un conteneur ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site web, par téléphone, ou par email. Nous vous recommandons de réserver au moins 48h à l'avance pour garantir la disponibilité. Pour les demandes urgentes, contactez-nous directement.
Que faire en cas de mauvais temps ?
Nos services sont maintenus par tous les temps. Cependant, en cas de conditions météorologiques extrêmes, nous pourrions avoir besoin de réajuster l'horaire de livraison ou de collecte. Dans ce cas, nous vous contacterons pour convenir d'un nouveau créneau.